云南鸿翔一心堂是中国十强直营连锁药店、云南省销售额最大、网点最多的药品零售企业，自2001年1月创建第一家一心堂药店至今，在云南、广西、四川、贵州、山西、重庆等地区已拥有1100余家直营连锁药店。

　　一心堂本着“一心做事 以心换心”的经营理念，始终如一把消费者利益放在首位，在市场中铸造了“价格低、品种全、质量优、服务好”一心堂四大核心竞争力，目前拥有400万忠诚会员，是2500万消费者的共同选择。一心堂还长期坚持诚信与合作共赢的企业核心价值观，坚持与供应商平等合作，坚持不拖欠供应商货款、不乱收费，得到了广大供应商的一致认可，这为公司建立了可持续发展供应链的基础。

　　为满足消费者多元化的需求，一心堂全力以赴打造全品类药店，经营过的商品品种24000多个，正常在库商品14000多个，建立快速响应系统及时解决各种用药需求，让老百姓想买的药在一心堂都能买的到。鸿翔一心堂一心将低价进行到底，永远把药品用最低的价格卖给需要它的人，依托自身强大的直营体系及规模经营效应，连续发动多次规模空前的低价风暴，将5000余个常用药品全面降价，在老百姓心目中形成了良好的低价形象，是中国药品经营低价策略的领导者之一。

　　一心堂也是云南首家批发和零售同时通过国家GSP认证的企业，在进货、库养、出库、销售等环节严把药品质量安全关，将各种假药、劣药、虚夸广告药拒之门外，以保证消费者的用药安全。多年力推“我是服务冠军”活动，通过顾客对阳光使者的评选、顾客有奖监督、免费咨询、送货热线开通、免费服务设施配置使用、会员专项服务等，使得一心堂的顾客得到了更满意的服务、更有效的帮助。