2012年初,江苏省连云港市食品药品监管局连云分局遴选首批15家药品零售诚信企业,着力打造“三点式”便民服务示范药店,延伸药品监管职能,提供便民服务。

    一是药品知识宣传点。药监部门为药店配置了赠阅架,免费提供“三品一械”宣传手册,供消费者取阅。目前已发放相关资料3000余份。

    二是过期药品回收点。在15家示范药店设置了药品回收箱,并统一印发《过期失效药品回收登记簿》。主动投递过期失效药品的消费者,在示范药店可享受一定的购药优惠。

    三是安全用药查报点。驻店药师免费为消费者提供安全用药咨询解答,并可通过国家食品药品监督管理局网站查询相关数据以辨别药品真假。若发现可疑药品,消费者可立即拨打药监部门在店堂内公布的举报电话进行举报。

    另外,该局还联合邮政部门,通过便民服务示范药店,为居民提供代收水电费、燃气费等服务。

    据了解,便民服务示范药店推出后深受公众好评。为了进一步规范药店行为,药监部门还联手药品协管员、信息员,加大日常巡查力度,并将监管记录纳入年度诚信评定,如诚信等级下降,将取消便民服务示范药店的资格。