高衙内最近过得还算安稳。上一轮招标后，配送医药公司基本理顺，产品销售逐渐走上正轨，销量也基本恢复到招标以前的水平。虽然宋江断然实行高价出厂政策，但对普药影响基本不大。

  这天，财务处长找他商量返利费用问题：“高价开票看似好事，可后面的返利费用不都得做账啊，哪有这么多进项供我销账？” 

   “费用的重点在临床部，他们的费用比例大，你找他们啊。”

  “我当然也找了他们，临床部能想的办法都想了。你们就不一样了，是遵纪守法的模范，就是想点办法也会在底线之内啊。再说了，普药的费用比例看似不大，但基数大，全年的数量也不少啊。”

  “我们就那点年终返利，而且是正常的商业行为。如果这都不允许，那干脆取消算了，商业不卖拉倒。”高衙内一赌气加重了语气。

  “本来我是没想找你们帮忙，可董事长说了，公司在非常时期，在这个问题上要不分部门，挖掘全部潜力，必须保障政策的正常实行。当然，也没说必须取消返利啊。”

  看到财务处长拿董事长来压人，高衙内虽然不快，语气却软了下来：“不取消返利，还有其他办法吗？”

   “普药过去的年终返利都是以现金形式兑付，个别的冲抵购货款实际上也是现金的另一种表现形式。经过我们研究，借鉴他人的先进经验，并报请董事长同意，准备采取以下办法，即返利尽量不以现金形式兑付，可以通过其他形式实现。”财务处长看对方没反对，就进一步道来：“其他形式如物质奖励，为对方购买办公用品、空调，甚至汽车，请对方旅游，包括到国外。当然，前提是必须能卖出相应的货。”

  “我以为什么高招呢，这种办法过去就有人用过。”

  “过去是补充手段，现在是常规办法了。”

  “据我了解，许多公司宁愿要现金，也不愿要这些东西。” 

  “这就要看你高总的本事了。”看着高衙内阴沉的脸，他又补充道：“当然，我们也考虑到你们的实际处境，可以考虑分步进行，区别对待。不过至少要有70%的客户实行这一政策。” 

  “不行，不行，能有一半就不错了。” 

  “那就先控制在60%吧。”

  看到没什么商量的余地，高衙内只得勉强同意，悻悻而去。回去后，他苦思冥想，又征求了各地区经理的意见。几天后，一纸通知下发到各办事处，主要内容如下：

  1.凡新签协议，全部取消现金返利。

  2.老客户原则上取消价格高开部分，确实无法取缔的，以非现金方式支付。

  3.各地按客户大小和合作重要性排出顺序，排名在后半部分的客户原则上自下月起取消现金返利，排名在前半部分的客户每月减少20%的现金返利。 

  4.每季度各办事处把非现金返利的具体数目上报总部，并提出返还方式。 

  5.参考方式：为对方购买办公用品、固定资产，提供软件服务，请对方考察旅游，以及对方提出的其他可实现的项目。 

  6.各地办事处负责人要切实提高认识，转变观念，做好解释工作，防止发生意外问题，以实际行动和出色的工作，将政策改变对市场的影响降到最低。