“不是没人就是只有守夜的老大爷在，这24小时药店太忽悠人了……”南昌市民王女士向记者反映：7月14日深夜，她在民德路买福尔可定紧急镇咳，连跑几家24小时药店，都无人应答。好不容易找到有人的药店，看店的却是上年纪的老人，甚至不知她要买的药摆在何处。

　　
    夜间售药服务果真如此？7月16日晚23时，记者沿胡女士买药的轨迹进行了探访，看到大部分药店都没有“夜间售药”标牌，就算有标牌的药店也是大门紧锁，没有夜间售药服务。

　　
    在民德路的“三九药店民德路二分店”，记者看到店门窗户上写着“夜间售药窗口”几个大字，但店内漆黑一片，门前也被夜宵摊点占据，根本没有夜间售药服务。在同一条街的“平民大药房”，尽管门前印有“夜间售药”字样，并且悬挂着1个应急门铃，可任凭记者怎么按门铃，店内仍旧安静如初。仔细一看，门铃只是简单地用透明胶粘贴于门上，并没有电线连接，原来是个摆设。

　　
    7月17日上午，记者又来到位于叠山路的益丰大药房。对于门前挂有“夜间售药”标牌，却无法提供售药服务一事，店内工作人员表示，药监部门要求悬挂“夜间售药”标牌，但一般情况下都只会正常售药至夜晚22时左右。“如果真的要24小时售药，就得另外聘请执业药师坐店，但夜间来买药的市民寥寥无几，成本太高了。”工作人员解释说。

　　
    根据国家食品药品监督管理局下发的《药品经营许可证管理办法》，开办药品零售企业必须要“具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应”。由此可见，“24小时售药”不仅仅是服务承诺问题，而且是开办药品零售企业必备的条件。

　　
    为此，记者致电市食品药品监督管理局流通处进行咨询。该处工作人员介绍说，根据国家药监局的管理规定，审批设立药店，确实要求“能保证24小时供应”。不过，这只是程序上的规定，而真正设不设“24小时售药窗口”，一般都是药店根据地理位置、市场需求等自行决定。同时，对于药店没有设立“24小时售药窗口”，或者“24小时售药窗口”没有人员值守等问题，药监部门缺乏硬性处罚的依据。也就是说，从管理层面无法进行强制要求。目前，国家正在对《药品经营许可证管理办法》修改征求意见，希望能够进一步完善，满足群众的正常需求。